Foire aux questions et dépannage

Une synthèse des questions les plus fréquemment posées par les clients d'Ogust

10 articles dans cette collection
Écrit par Didier, Nadia et Vincent

Paie mandataire : comment s'applique l'indemnisation exceptionnelle "Chômage partiel" ?

Je suis mandataire et j'utilise le dispositif ASAP-URSSAF, mesure exceptionnelle COVID-19, chômage partiel, particulier-employeur

Écrit par Didier
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment insérer une signature manuscrite sur vos documents ?

Écrit par Nadia
Mis à jour il y a plus d'une semaine

COVID-19 : Comment relever le défi de la gestion au quotidien?

Gestion des absences, annulation des interventions, chômage partiel, justificatif de déplacement professionnel

Écrit par Nadia
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment apurer un compte client ?

Méthodologie pour solder un compte client

Écrit par Didier
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment suivre les devis sur une période ?

Le menu analyse permet de suivre les devis et leur état (envoyés, acceptés, refusés...)

Écrit par Vincent
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Les mails que j'envoie arrivent dans les courriers indésirables (SPAM). Que faire ?

Écrit par Didier
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment vérifier les contrats qui se terminent dans le mois ?

Suivre la date des contrats dans le menu Analyse

Écrit par Vincent
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment retrouver une facture supprimée?

Vous permet de réactiver une facture supprimée

Écrit par Vincent
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment passer les impayés en pertes?

Voyez comment passer les factures impayées en pertes.

Écrit par Vincent
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment évaluer la facturation mensuelle au vu du planning ?

Vous permet d'estimer la facturation mensuelle par simulation

Écrit par Vincent
Mis à jour il y a plus d'une semaine