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Aide à domicile
Cas d'usage : facturation heures d'aide à domicile + abonnement téléassistance + portage de repas + prestations d'urgences
Cas d'usage : facturation heures d'aide à domicile + abonnement téléassistance + portage de repas + prestations d'urgences

Cas typique d'une facturation aide à domicile

Didier avatar
Écrit par Didier
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Cas étudié

Le cas étudié ici va permettre en une seule facture de générer automatiquement dans une seule facture pour un client aide à domicile :

  • les lignes correspondant aux heures de prestations avec ou sans majoration horaire

  • les lignes correspondant à l'abonnement mensuel au service de téléassistance (proratisé sur la première et dernière facture)

  • les lignes correspondant au portage de repas (uniquement - hors fourniture dans cet exemple)

  • les lignes correspondant à des prestations d'urgences tarifées sur la base d'un catalogue de tarifs publics (et non spécifiés au contrat)

Paramétrage du contrat

Voir l'article détaillé sur le paramétrage d'un contrat avec méthode de facturation "en fonction du planning".
Le paramétrage du contrat dans ce cas de figure sera comme suit :

La méthode à utiliser est la méthode "en fonction du planning" puisque notre facturation n'est pas "forfaitaire", mais dépendant des prestations "consommées" par le clients.

La case "majoration des heures" permet de prendre en charge le calcul automatique des majorations horaires en fonction du paramétrage. A noter : il est possible de définir un plan de majoration par contrat.

La case "Facturer toutes les interventions de la période" permet de facturer également de manière automatique toutes les interventions planning qui ne sont pas référencées dans le contrat (exemple des interventions d'urgence) mais font l'objet d'un tarif "catalogue" accepté par le client/bénéficiaire en annexe de son contrat de prestations par exemple. Dans ce cas, les tarifs de ces prestations doivent être complétés dans le catalogue "Prestations/Tarifs".

La case "Facturer le nombre d'interventions pour les lignes en quantité" permet de facturer une quantité unitaire au lieu de la durée "planning" par intervention. Cela peut être particulièrement pratique pour les prestations de type "portage de repas".

La case "Proratiser les lignes reprises du contrat" permettra de proratiser un forfait mensuel comme le service de téléassistance, lors de la première facture ou la dernière facture du contrat.

Résultat

Les lignes du contrat

Le planning

Les lignes de la facture

L'édition facture

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