La balance âgée permet de suivre l’état des créances clients ou fournisseurs. Elle permet donc d’obtenir un état des retards de paiement et ainsi pouvoir mettre en place d’éventuelles relances si les délais s’allongent de manière trop importante.

C’est un outil indispensable pour bien gérer son poste client et identifier les « mauvais payeurs », depuis combien de temps ils le sont et pour quel montant.

Dans le menu Contrôles et analyses cliquez sur "Contrôle des informations" puis rechercher "balance". Cliquez sur "Balance âgée clients".

En général, on recherche l'ancienneté de la créance à partir de la date du jour, en particulier dans les opérations régulières de recouvrement. Cependant, dans certains cas (arrêté comptable par exemple) il peut être utile d'obtenir la situation à une autre date.

Les créances (factures dues à la date indiquée) sont classées par montant total dû décroissant. Vous pouvez visualiser l'ancienneté de la créance donc le nombre de jours de retards, ainsi que le niveau de relance en cours (1, 2 ou 3).