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Les fonctionnalités principales d'Ogust
Les fonctionnalités principales d'Ogust
Découvrez les modules d'Ogust et comment les utiliser
68 articles dans cette collection
Écrit par
Didier
,
Nadia
et
Vincent
Comment faire signer un mandat de prélèvement SEPA à mes clients
Écrit par
Didier
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Génération de règlements en prélèvement sur factures non soldées
Écrit par
Didier
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Partager le plan d'aide personnalisé et le cahier de liaison à vos intervenants
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Mettre en place un formulaire de candidature pour vos recrutements
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Exporter vos variables de paie
Vers tous les logiciels de paie : EBP, CIEL, PAYFIT, SILAE, etc.
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Gérer vos demandes clients avec le module opportunités
Gérer et traiter efficacement les demandes prospects et clients
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Analyser votre activité avec les tableaux d'analyses et statistiques
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Gestion de la Modulation (paie prestataire)
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Gerer vos consommables (SMS, signatures électroniques)
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Gérer des ressources associées à vos interventions
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Paramétrer le module paie prestataire intégré
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Gestion des rendez-vous collaborateurs
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Gérer des agences ou établissements secondaires dans le même compte Ogust
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Créer des rapports personnalisés
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Exporter votre fichier clients ou intervenants
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Gérer les tâches associées à vos prestations
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Les paramétrages
Gestion des informations personnelles (RGPD)
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Gestion des stocks
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Vos clients
Créer un devis
Comment créer et suivre vos devis
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Paramétrer et générer un contrat de vente
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Utiliser la signature électronique
Comment permettre à vos clients de signer leurs devis ou contrats en ligne dans un mail ou depuis leur extranet
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Permettre à mes clients de signer leur devis ou contrat en ligne avec la signature électronique
Écrit par
Vincent
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Créer une campagne d'e-mailing
Envoyez un message à tous vos clients et/ou intervenants
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Comment utiliser les sms ?
Vous prévenez vos clients et intervenants plus rapidement avec le sms directement depuis Ogust Manager
Écrit par
Vincent
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Utiliser les notes et fils de discussions
Comment créer des alertes, des messages internes et des messages avec le client depuis le logiciel.
Écrit par
Vincent
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Utiliser la téléphonie dans Ogust
Le CTI, le Couplage Téléphonie-Informatique permet de mettre en relation le système de téléphonie et Ogust Manager.
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Créer des formulaires de satisfaction
Mesurez la satisfaction de vos clients et de vos intervenants via des formulaires publiables sur leurs extranets
Écrit par
Nadia
Mis à jour cette semaine
Générer les attestations fiscales
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Gestion des relances sur impayés clients
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Gestion des règlements
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Créer un avenant à un contrat de vente
Écrit par
Vincent
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Mode de calcul des attestations fiscales pour les contrats en quantité prépayée (achat de lots de coupons par exemple)
Écrit par
Vincent
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Gestion des avoirs
Écrit par
Vincent
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Rembourser ou mettre en portefeuille des heures d'interventions annulées
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Module suivi qualité
Activer le module de suivi qualité et permettre à vos clients d'évaluer vos intervenants
Écrit par
Vincent
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Vos intervenants
Créer un contrat de travail
Écrit par
Vincent
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Comment affecter un intervenant à une intervention ?
Vous choisissez un intervenant en fonction de ses compétences, de sa disponibilité, et de son secteur d'intervention.
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Comment suivre les comptes rendus sur interventions ?
Vous assurez le suivi qualité des prestations de votre entreprise de services à la personne en laissant un commentaire sur la prestation.
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
La valorisation des absences
Comprendre de quelle manière valoriser les absences de votre intervenant dans le calcul de sa charge de travail.
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Comment enregistrer les virements des salaires des intervenants ?
Vous avez payé vos intervenants et voulez enregistrer les virements
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Comment générer un certificat et une attestation de travail ?
Vous fournissez à votre intervenant les documents nécessaires à la fin de son contrat
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Comment éditer une attestation de salaire en cas d'arrêt de travail ?
Voyez comment envoyer à votre intervenant une attestation de salaire en cas d'arrêt de travail.
Écrit par
Vincent
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Le planning
Comment créer une intervention répétée dans le planning ?
Vous planifiez une intervention répétée dans le planning du client
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Comment effectuer des actions en masse sur toutes les interventions ?
Vous pouvez valider ou supprimer toutes les interventions d'une prestation sur une période
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Comment comprendre les codes couleurs des interventions ?
Le bandeau supérieur de l'intervention change de couleur en fonction de son état : réalisé, annulé, à réaliser, brouillon
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Comment naviguer dans le planning?
Quels sont les fonctions de navigation du planning ainsi que les codes couleurs des interventions
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Comment suivre les heures contractuelles dans le planning?
Cette option vous permet de suivre l'écart/dépassement entre les heures contractuelles et les heures planifiées
Écrit par
Nadia
Mis à jour cette semaine
Comment tenir compte des incompatibilités dans la recherche planning?
Offrez-vous une assistance supplémentaire dans la recherche planning en tenant compte des incompatibilités
Écrit par
Nadia
Mis à jour cette semaine
Mise à jour du planning
Écrit par
Vincent
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Fonctionnement du planning
Écrit par
Vincent
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Consulter les tableaux de contrôle des plannings
Écrit par
Vincent
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Transmettre le planning
Écrit par
Vincent
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Planning intervenant - Gestion des absences
Écrit par
Vincent
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La facturation et les règlements
La méthode de facturation : tarif ajustable
Vous utilisez des tarifs ajustables par paliers pour facturer en fonction du réel
Écrit par
Vincent
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Comment enregistrer un impayé ?
Vous êtes confronté à des règlements impayés suite à une remise de chèque ou bien une remise de fichier de prélèvement bancaire.
Écrit par
Vincent
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Méthode de facturation : Quantité prépayée
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Méthode de facturation : En fonction du planning
Écrit par
Vincent
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Méthode de facturation : Reprendre les lignes du contrat
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Méthode de facturation : Forfait
Écrit par
Vincent
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Facturation manuelle et contractuelle
Comment générer les factures manuellement ou à partir d'un contrat
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Comptabilité
Comment effectuer les exports comptables ?
Vous générez un fichier d'export que vous transmettez à votre comptabilité
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Télégestion
Télégestion : contrôler les données et impacter le planning
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
La Télégestion fixe
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Comment modifier les pointages réalisés ou corriger les anomalies ?
Télégestion fixe : des anomalies ?
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Suivre mon activité
Comment suivre le temps de travail effectif de mes salariés (Convention Collective Nationale des Services à la Personne) ?
Suivez le temps de travail effectif de vos intervenants avec les tableaux de contrôle
Écrit par
Vincent
Mis à jour cette semaine
Comment filtrer mes informations dans les contrôles personnalisés (requêteur)
liste des commandes de filtrage disponibles
Écrit par
Didier
Mis à jour cette semaine
Gérer les réclamations de vos clients et intervenants
Enregistrez, et suivez la résolution, des réclamations de vos clients et intervenants
Écrit par
Nadia
Mis à jour cette semaine
Gestion des documents administratifs
Stockez vos documents (client, intervenant, société) et suivez leur remise (documents obligatoires) dans Ogust
Écrit par
Nadia
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